POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PREVIMOTORVIP
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
PREVIMOTORVIP, en adelante “la Empresa”, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, formularios digitales y canales de comunicación.
📧 Correo electrónico: previmotorvip@gmail.com
📱 Teléfono / WhatsApp: +57 323 423 4326
2. MARCO LEGAL
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se rige por lo dispuesto en:
– Ley 1581 de 2012
– Decreto 1377 de 2013
– Decreto 1074 de 2015
– Constitución Política de Colombia
Estas normas garantizan el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos.
3. DEFINICIONES
Para efectos de la presente política, se entiende por:
– Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
– Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
– Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
– Responsable del tratamiento: Persona que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
– Encargado del tratamiento: Persona que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
4. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
PREVIMOTORVIP podrá recolectar los siguientes datos:
– Nombre completo
– Número de identificación (si aplica)
– Número de teléfono / WhatsApp
– Correo electrónico
– Ciudad o ubicación
– Información relacionada con pagos (comprobantes o referencias)
– Cualquier otra información suministrada voluntariamente por el usuario
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
– Registrar y gestionar la afiliación de usuarios
– Validar pagos y activar membresías
– Contactar al usuario por WhatsApp, correo u otros medios
– Enviar información relacionada con servicios, beneficios o promociones
– Brindar soporte y atención al cliente
– Cumplir obligaciones legales y contractuales
En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.
6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El tratamiento de los datos personales se realizará únicamente con la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá ser otorgada mediante:
– Diligenciamiento de formularios en el sitio web
– Aceptación de términos mediante casillas de verificación
– Envío voluntario de información por medios digitales.
7. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos tiene derecho a:
– Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
– Solicitar prueba de la autorización otorgada
– Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
– Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
– Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
PREVIMOTORVIP adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger los datos personales contra:
– Acceso no autorizado
– Pérdida de información
– Uso indebido o fraudulento
9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
– Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio
– Plataformas de comunicación (como WhatsApp o correo electrónico)
– Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
En ningún caso se venderán o comercializarán datos personales.
10. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Los titulares podrán presentar consultas o reclamos a través del correo:
📧 previmotorvip@gmail.com
La solicitud debe contener:
– Nombre completo del titular
– Identificación
– Descripción clara de la solicitud
Tiempos de respuesta:
– Consultas: hasta 10 días hábiles
– Reclamos: hasta 15 días hábiles
11. VIGENCIA
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras PREVIMOTORVIP realice tratamiento de datos personales.
PREVIMOTORVIP se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través del sitio web.
12. ACEPTACIÓN
El uso de los servicios de PREVIMOTORVIP implica la aceptación de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.